Exploitant Transport - Manager de Proximité (F/H)
CDI Temps plein Nantes
Pour faire bouger la métropole nantaise, il ne manque plus que vous !
Qui sommes-nous ?
La Semitan est l'entreprise exploitant, sous la marque NAOLIB, le réseau des transports publics des 24 communes de l'agglomération nantaise. Mandatée pour construire, rénover et sécuriser le réseau, elle est aussi chargée de coordonner toutes les mobilités sur l’agglomération nantaise. Avec plus de 2200 salariés sur différents sites, nous sommes l’un des employeurs majeurs du territoire. Engagée dans notre mission de service public et attachée aux valeurs humaines, grâce à nous, des milliers de voyageurs peuvent se déplacer quotidiennement. Enfin, nous sommes conscients des enjeux environnementaux qui nous attendent, c’est pourquoi nous accompagnons le développement des modes de transport durables en nous appuyant sur le meilleur des nouvelles technologies.
Mission
Au sein de notre Direction Gestion du Réseau de Transport, vous participez à la bonne marche du réseau de transports en commun (bus et tramway), sous la marque NAOLIB, en assurant l’encadrement d’un groupe de conducteurs.
- Vous accompagnez et développez les compétences métier de nos conducteurs sur le plan technique (qualité de conduite) et commercial (savoir-être, qualité de service).
- Vous animez et accompagnez vos collaborateurs en apportant des solutions de manière constructive et en faisant appliquer les règles et les procédures internes.
- Vous exercez des missions temps réel sur le terrain (entrées et sorties de dépôt, gestion de situations exceptionnelles, etc.).
Lors de votre première année, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration incluant le permis D, la FIMO voyageurs et l’habilitation tramway. Ces formations, non destinées à la conduite, permettent de mieux comprendre notre activité, d’appréhender les réalités du métier et de renforcer votre capacité à accompagner les conducteurs.
Vous serez également formé(e) au réseau, à la culture d’entreprise et aux procédures d’exploitation
Le poste nécessite un permis B, de travailler en horaires décalés (matin ou après-midi), ainsi que 3 samedis sur 5 et un dimanche sur 10.
Rémunération annuelle
- 40 500 € brut la première année
- 44 000€ brut la deuxième année
- + Evolution selon grille de carrières
- + Ancienneté valorisée
- + Prime paniers / Chèques déjeuners
- + Mutuelle / prévoyance, épargne salariale, avantages CSE...
Statut : Agent de Maîtrise
Profil
Formation Bac+2 à Bac+4, expérience de 5 années minimum dans l’encadrement d’équipes dans un environnement très opérationnel, au contact d’un public diversifié où la clientèle est au cœur de l’activité.
- Sens du service et aisance relationnelle
- Réactivité et bonne maîtrise de soi
- Capacité à fédérer et à faire preuve de diplomatie
- Goût pour le travail en équipe et sens de l'engagement
L'environnement dynamique du poste, ses missions à la fois centrées sur l'humain et tournées vers l'intérêt collectif, ainsi que les enjeux de l'entreprise sur le long terme, vous permettront de vous épanouir durablement sur le plan professionnel.
Comment ça va se passer ?
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une entreprise stimulante reconnue pour son savoir-faire et les valeurs qu’elle partage : sens du service, excellence et innovation.
- Participer à l’activité de toute la métropole nantaise et s’inscrire dans une mission porteuse de sens.
- Développer pleinement son potentiel et être accompagné dans sa montée en compétences.
- Bénéficier de vraies possibilités de formation.
- S’engager au service d’une entreprise pérenne et structurée favorisant l’épanouissement professionnel.
N’attendez plus et prenez part au voyage !